AI börjar generera verkligt affärsvärde

William Smedberg, Portfolio Manager för AI och Automation på Sandvik, diskuterar hur artificiell intelligens (AI) håller på att förändra gruv-, bergbearbetnings- och tillverkningsindustrin. Världen har gått från att bara vilja ha AI till att förvänta sig konkreta resultat.
Från AI-hype till verklig affärspåverkan
William Smedberg fokuserar på att möjliggöra effektiv AI-användning och säkerställa att AI-projekten på Sandvik levererar verkligt affärsvärde.
"Förra året ville alla bara ha någon form av AI; de fick en känsla för vad det var och vad det kunde innebära för dem", säger Smedberg. "I år vill alla få avkastning på de pengar de har lagt på AI."
Han berättar om några av de möjligheter som Sandvik ser med AI, som omfattar förebyggande underhåll för gruv- och bergbearbetningsutrustning, förbättrad tillverkningseffektivitet och introduktion samt optimering av logistiken.
"När det gäller förebyggande underhåll kan vi se i data att något håller på att hända med den här maskinen. Vi behöver inte vänta på ett fel, utan kan proaktivt ringa kunden och föreslå en lösning innan det händer."
Vad händer härnäst med AI i näringslivet?
Utöver operativ effektivitet håller AI på att omforma kundinteraktioner. Smedberg förklarar hur AI kan hjälpa operatörer att felsöka komplexa maskiner utan att behöva förlita sig på manualer eller supportsamtal.
Han ser framför sig en framtid där AI fortsätter att integreras i dagliga affärsprocesser och delar med sig av sin syn på AI-utvecklingen under det kommande året.
"Jag tror att människor vill veta vad som händer härnäst på teknikradarn. Tänk om allt kommer samman i en vacker symfoni och helt ersätter något som vi trodde var mänskligt."
Meet Sandvik Podcast
I varje avsnitt av podcasten Meet Sandvik får du träffa olika personer som ger sitt perspektiv på Sandvik. Ibland är det en anställd som berättar sin historia. Ibland möter du experter som diskuterar hur ett aktuellt ämne kan påverka Sandvik.