Försäljning och produktservice

Field Service Technician

Desde Sandvik Española estamos buscando un Técnico de campo para la división de SRP, en dependencia del coordinador del Servicio Técnico ubicado en Madrid, con la misión de realizar labores de servicio técnico de trituración que se desarrollen tanto en campo como en taller.

Principales funciones:

Asesorar técnicamente y actuar en reparaciones, cuando sea preciso.
Resolver problemas, asesorar técnicamente y actuar en reparaciones, tanto con el cliente como con el equipo de SRP, según necesidad.
Mantener y mejorar los estándares de EHS, reportando al coordinador de Servicio y responsable de EHS, asegurando la aplicación del plan de seguridad de Sandvik Española.
Realizar las tareas de reparación, mantenimiento y resolución de averías, involucrándose para obtener la satisfacción total del cliente.
Realizar los informes técnicos pertinentes de manera correcta y coordinada con el responsable del servicio técnico.
Elaboración de las tareas para alcanzar los KPI (p,e Utilización, Contratos etc), así como los objetivos de calidad asignados.
Comunicación al resto del equipo de las ofertas de repuestos y consumibles cuando el trabajo lo requiera.
Asistencia telefónica a clientes cuando sea preciso.

Pensamos en un/a profesional con:

Un mínimo de 1 año de experiencia en posición similar en empresa del sector minería y/o construcción o como técnico/a de servicio con un mínimo de 3 años de experiencia.
Se requieren estudios mínimos de FPII, especialidad mecánica/electricidad o ingeniería técnica.
Cocimientos de inglés medio y usuario de Office.
Persona comprometida con el trabajo, responsable, proactiva y con clara orientación al cliente y trabajo en equipo.
El puesto requiere disponibilidad para viajar.

Estaremos encantados de atender la candidatura y desde Sandvik te animamos a conocernos.

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