Déclaration de confidentialité

Que vous soyez un Client, un Fournisseur, un Intermédiaire commercial ou administratif, un Inscrit virtuel, un Inscrit physique, un Visiteur virtuel ou un Visiteur physique, il est important pour nous de vous rassurer sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.

C’est pourquoi nous indiquons ci-dessous les types de données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous, à quelles fins nous les recueillons et ce qu’il advient des données que nous détenons à votre sujet. Nous mentionnons également les droits que vous pouvez exercer dans le cadre du RGPD et nous vous fournissons des coordonnées utiles pour toute question ou demande concernant vos données.

Pour que vous puissiez bien comprendre le motif juridique sur lequel nous nous appuyons pour chacune des finalités décrites ci-dessous, vous serez informé(e) de la collecte des données lorsqu’elle se produira, et, à cette occasion, vous serez également renvoyé(e) à la présente Déclaration de confidentialité. Pour ce qui est des périodes de conservation, nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux fins spécifiées dans la présente Déclaration de confidentialité, à moins qu’une période de stockage plus longue ne soit requise pour des motifs légitimes ou pour faire valoir ou défendre un droit en justice. Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment : nous cesserons alors d'utiliser vos données. Vos droits de retrait de consentement et les périodes de conservation spécifiques s’appliquent aux données à caractère personnel vous concernant que nous avons initialement recueillies.

Définitions

Dans le tableau ci-dessous, vous êtes :

• un Clientsi vous ou l'entreprise pour laquelle vous travaillez avez acheté nos produits ou services ;
• un Fournisseur si vous travaillez pour l'un de nos nombreux fournisseurs auprès desquels nous achetons des produits et des services ;
• un Intermédiaire commercial ou administratif si vous travaillez pour l'un de nos nombreux distributeurs ou autres intermédiaires, tels que nos agents et courtiers en douane ;
• un Inscrit virtuel si, par exemple, vous utilisez nos sites web pour :
  • demander des informations sur nos produits ou services ;
  • vous inscrire aux lettres d'information ou à des événements sponsorisés par Sandvik ;
  • souscrire un abonnement proposé par Sandvik ou vous inscrire à un forum de la communauté Sandvik ;
  • répondre à une enquête ou à un message promotionnel ;
• un Inscrit physique si vous vous inscrivez en personne auprès de nous à l’occasion de l'un de nos événements ;
• un Visiteur virtuel si vous naviguez sur nos sites web sans vous inscrire comme indiqué dans Inscrit virtuel ;
• un Visiteur physique si vous visitez en personne l'un de nos bureaux ou locaux au sein de l'UE ou de l'EEE (Union européenne et Espace économique européen)

Sachez que vous pouvez rentrer dans plusieurs des catégories décrites ci-dessus selon les activités que vous menez et la relation que vous entretenez avec Sandvik. Par exemple, vous pouvez être considéré comme un Client, un Inscrit virtuel et un Visiteur physique si vous avez, à un moment donné, acheté nos produits, rempli l’un de nos formulaires web et visité un site Sandvik.

Quels types de données à caractère personnel utilisons-nous et à quelles fins ?

Attention

Si vous naviguez sur nos sites web, des informations spécifiques et appropriées sur les cookies apparaîtront lors de chacune de vos visites. La Déclaration de confidentialité de Sandvik s'applique uniquement aux données à caractère personnel des résidents de l'UE et de l'EEE recueillies par Sandvik.

Pour vous fournir un contenu encore plus intéressant, nous pouvons inclure des liens de tiers sur nos sites web. Ces sites tiers ont une politique de confidentialité distincte et indépendante. Sandvik n'est pas responsable des pratiques de ces sites tiers et votre utilisation de ces sites devra être conforme à leur politique de confidentialité respective.

Partage d’informations avec des tiers

Sandvik ne vend, n'échange et ne transfère pas vos données à caractère personnel à des tiers, sauf dans les cas prévus ci-dessous, sur la base des intérêts légitimes de Sandvik, afin de vous fournir les produits et services de haute qualité et utiles que vous attendez de la part de Sandvik. Nous pouvons transférer vos données en dehors de l'UE et de l'EEE uniquement si nous avons assuré un niveau de protection adéquat dans le pays récepteur, par exemple par le biais de l’accord intragroupe Sandvik sur le transfert de données, les clauses contractuelles types de la Commission européenne avec des tiers ou toute autre raison exigée par la loi nationale sur la protection des données.

• Nous pouvons partager les données sur les Visiteurs virtuels, les Clients et les Inscrits avec les hébergeurs de nos sites web et autres parties nous aidant à exploiter nos sites, à mener nos activités ou à vous servir, sous réserve que lesdites parties acceptent de respecter la confidentialité de vos données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en consultant nos pages contenant des informations spécifiques sur les cookies.
• Sandvik peut partager des données sur un Visiteur virtuel, un Visiteur physique, un Client, un Inscrit ou un Fournisseur avec une autre société Sandvik si cela est nécessaire pour vous répondre.
• Nous pouvons partager des données sur les Visiteurs virtuels, les Visiteurs physiques, les Clients ou les Inscrits virtuels et physiques du groupe Sandvik et avec les partenaires commerciaux de Sandvik, comme les revendeurs ou les distributeurs agréés, de sorte qu'ils puissent commercialiser et vous vendre des produits et services Sandvik appropriés et pour que nous puissions organiser conjointement des démonstrations de produits et autres événements pour vous.
• Nous pouvons être amenés à divulguer des informations sur les Visiteurs virtuels, les Visiteurs physiques, les Clients, les Fournisseurs ou les Inscrits virtuels et physiques aux autorités compétentes ou à d'autres tiers afin de faire respecter nos politiques de confidentialité ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Sandvik. Nous pouvons également être contraints de transmettre vos données aux autorités gouvernementales lorsqu'une obligation légale nous y oblige.

Blogs, salons de discussions, etc.

Sandvik peut fournir des blogs, des salons de discussion ou des bulletins électroniques sur ses sites web. Toute information personnelle que vous choisissez de soumettre dans un tel forum peut être lue, collectée ou utilisée par les autres personnes consultant ces forums. Ces tiers non rattachés à Sandvik peuvent, à leur discrétion, vous envoyer des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables du traitement de vos données à caractère personnel par ces tiers.

Nous publions une liste de références et de témoignages de clients concernant nos produits et services uniquement avec le consentement de chaque client.

Vos droits

Vous avez le droit :

1. de savoir quelles données Sandvik détient à votre sujet ;
2. de restreindre, dans certaines circonstances, notre traitement de vos données ;
3. d’accéder à vos données ; et
4. de les faire corriger si elles s’avèrent inexactes ou obsolètes.

En outre, vous pouvez vous opposer, selon votre cas particulier, à notre traitement de vos données aux fins de nos intérêts légitimes, ou vous opposer à nos décisions vous concernant basées sur le profilage ou aux décisions automatisées utilisant vos données à caractère personnel. Dans certains cas, vous pouvez exiger que nous effacions complètement vos données de tous nos fichiers, et dans d'autres cas vous pouvez nous demander de fournir vos données dans un format lisible par machine et de les transférer à une autre société. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez vous rendre sur notre Portail Confidentialité.

Si notre collecte de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur « Je retire mon consentement » ou sur le lien « Je me désabonne » situé en bas des courriels promotionnels ou des formulaires web de Sandvik, lorsque nous avons obtenu votre consentement.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité gouvernementale chargée de protéger vos droits en matière de données à caractère personnel. Il peut s’agir :

• de la Commission suédoise d'inspection des données, qui réglemente Sandvik AB, la maison mère du groupe de sociétés Sandvik ;
• de l'autorité gouvernementale du pays de la société Sandvik ayant recueilli vos données ; ou
• de l'autorité du pays où vous pensez qu'une violation de vos droits sur les données à caractère personnel s'est produite.

Responsable du traitement de vos données

Le Responsable du traitement est la société du groupe Sandvik ayant initialement collecté vos données et ayant déterminé les finalités et les moyens de leur traitement. Vous trouverez une liste de toutes les entités Sandvik ici. Si vous avez des questions sur le Responsable du traitement de vos données ou toute autre question concernant vos données, veuillez contacter un responsable de la confidentialité de Sandvik sur le Portail Confidentialité.

Données collectées auprès d'autres sources

Il peut arriver que Sandvik collecte des données vous concernant auprès d'une autre source que vous. Cela peut arriver, par exemple, lorsque nos Partenaires commerciaux ou Fournisseurs nous transmettent des informations à votre sujet. Nous recueillons également des données à caractère personnel auprès de sources publiquement accessibles, telles que les médias sociaux. Nous fournirons plus d'informations sur les sources tierces dans les cas spécifiques où cela se produit.