Sales and product service

Spécialiste des applications - Concassage et tamisage / Application Specialist - Crushing and Screening

Sandvik Rock Processing Solutions est à la recherche d’un(e)

Spécialiste des applications – Concassage et tamisage

Lieu : Chateauguay, QC

Chez Sandvik, nous vous offrons un monde de possibilités. Nos diverses activités et notre réseau mondial vous permettent d’explorer votre potentiel et de vous épanouir. Nous reconnaissons votre performance et nous vous offrons diverses façons d’alimenter votre croissance vers des réalisations exceptionnelles.

Sandvik Rock Processing Solutions est un secteur d'activité du groupe Sandvik et un fournisseur mondial de premier plan d'équipements, d'outils, de services et de solutions techniques pour l'industrie de la construction et de l'exploitation minière, y compris le concassage et le criblage stationnaires et mobiles, ainsi que les brise-roches.

Vous êtes un spécialiste expérimenté dans le domaine du concassage et du criblage et vous avez la passion de gagner ? Nous voulons vous entendre !

Nous avons actuellement un poste de Spécialiste des applications à pourvoir. Le Spécialiste des applications fournit des connaissances techniques, des conseils et une assistance, tant en interne qu'en externe, afin de résoudre les problèmes liés aux produits et aux applications et de maximiser les avantages tirés des produits et/ou des services de l'organisation.

Tout en recherchant la meilleure possibilité pour vous aujourd’hui, nous pensons déjà à votre avenir et à votre succès. Voici l’occasion de vous joindre à notre équipe. Nous vous invitons donc à postuler!

Ce que vous ferez

Croissance et développement de l’entreprise

Fournir une assistance commerciale sur le terrain (par exemple en fournissant des pistes, en participant à des visites de vente, en faisant des présentations, en dispensant des formations, la veille concurrentielle, etc.) aux gestionnaires de comptes et aux distributeurs.
Élaborer des plans et des objectifs de développement commercial pour la gamme de produits en collaboration avec le directeur des ventes. Cela inclut l'introduction de nouveaux produits sur le marché.
Réaliser des audits de sites de concassage et de criblage, y compris des modélisations et des projections, en veillant à ce que la valeur ajoutée de notre technologie soit saisie et présentée correctement.
Fournir des mesures de performance estimées des équipements pour les propositions faites aux gestionnaires de comptes et aux distributeurs.
Contribuer de manière significative aux plans stratégiques pour l'expansion continue de la gamme de produits pour toutes les parties prenantes concernées au sein de la zone de vente.
Coordonner les données du marché pour l'analyse, la recherche et l'ingénierie de conception afin de développer avec succès de nouvelles offres de produits.
Participer au sein de l'équipe à l'élaboration et à la mise en œuvre de plans et d'actions conformément aux initiatives et aux lignes directrices mondiales et régionales.

Service à la clientèle

Assurer la formation et l'éducation sur la gamme de produits, contribuer à la compilation des documents d'appel d'offres, aux stratégies de tarification et à la fourniture de matériel de marketing pour soutenir les efforts de vente.
Visiter les clients clés en collaboration avec l'équipe de vente afin de fournir une connaissance approfondie des produits. Il s'agit notamment de développer des relations directes avec les clients clés et d'aider les équipes du service après-vente à résoudre les problèmes techniques.
Coordonner et examiner les informations, en veillant à ce que les niveaux de performance et les spécifications des produits répondent aux exigences des clients.

Expertise technique

Développer et organiser des formations sur les produits et les applications pour le personnel de vente et d'application pour les produits respectifs.
Se tenir informé de l'évolution du secteur, des offres de la concurrence et des problèmes affectant les ventes et les clients.
Assister les usines dans les tests et essais sur le terrain des nouveaux produits et des composants mis à jour afin de garantir un fonctionnement correct et sûr.
Contrôler les résultats des tests pour les nouveaux produits afin de mettre en œuvre des améliorations.
Coordonner le matériel promotionnel et de marketing en collaboration avec le service marketing.
Entreprendre d'autres missions en fonction des besoins de l'entreprise.

Santé et sécurité environnementales

Respecter les politiques de sécurité et les réglementations ou exigences applicables du gouvernement, du client ou de l'industrie.
Identifier et signaler toute habitude de travail dangereuse
Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément aux valeurs de l'entreprise et aux politiques et procédures en vigueur dans l'entreprise.
Assumer la responsabilité du développement personnel et de l'amélioration des compétences.

Ce que vous apporterez

Une expérience d'au moins cinq ans dans le domaine des applications de concassage et de criblage est un atout.
Diplôme universitaire en ingénierie ou expérience industrielle équivalente.
Forte orientation vers le service à la clientèle.
Capacité à travailler en équipe.
Haut niveau de connaissances informatiques et maîtrise des outils Microsoft Office.
Haut niveau de professionnalisme, d'honnêteté et d'intégrité.
Souci du détail.
Souplesse, motivation personnelle et volonté d'atteindre les objectifs de satisfaction de la clientèle.
Solides compétences en matière d'investigation et de diagnostic.
Capacité à évaluer et à gérer les risques commerciaux.
Compétences interpersonnelles très développées.
Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
Excellentes capacités d'écoute.
Capacité à interagir avec différents niveaux, de la direction générale aux opérateurs d'équipement et au personnel d'entretien.
La capacité à travailler en français et en anglais est un atout.
Capacité à voyager jusqu'à 50 %.

En échange de votre passion et de votre dynamisme, nous vous offrirons…

L’opportunité d’avoir un impact sur le rendement de nos divisions.
L’opportunité de faire partie d’une équipe ambitieuse, dans une entreprise leader du secteur.
La possibilité d’atteindre votre plein potentiel.
Un programme de perfectionnement et de formation continus.
Un excellent programme de rémunération et d’avantages sociaux complet comprenant un régime de retraite avec contrepartie, des prestations concurrentielles en matière de santé, de soins dentaires, de vie et d’invalidité.

Notre culture

Nos valeurs fondamentales sont l’âme de notre entreprise. Elles nous guident dans nos actions et nos décisions d’affaires quotidiennes. Notre ouverture d’esprit encourage le partage d’idées et le travail d’innovation parmi nos employés. Nous encourageons la diversité et l’inclusion, et incitons chacun à faire preuve d’authenticité chaque jour au travail!

Nous sommes fiers de notre processus décisionnel agile axé sur la clientèle. Nous responsabilisons nos employés, en leur offrant un solide système de gestion du rendement et des occasions de croissance dans leur carrière.

Vous souhaitez en savoir plus?

Pour en savoir plus sur Sandvik, nos équipes et nos produits, veuillez consulter notre site Web : https://www.home.sandvik/fr/%C3%A0-propos-de-nous/

Comment postuler

Toutes les personnes qualifiées peuvent soumettre une candidature à www.sandvik.com/careers sous le poste de Spécialiste des applications par la réquisition R0069662. Veuillez noter que les citoyens canadiens et résidents permanents du Canada auront la priorité. Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt, mais communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et s’engage à promouvoir un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif. Nous encourageons les candidatures de membres de communautés qui recherchent l’équité, y compris les femmes, les personnes racialisées, autochtones et handicapées, et les personnes de toutes orientations sexuelles et identités et expressions sexuelles.

Nous nous engageons à créer une expérience englobante et sans obstacle aux personnes qui ont des besoins en matière d’accessibilité. Il est possible de demander des adaptations à tout stade du processus de recrutement. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le Service des ressources humaines à commonHR.canada@sandvik.com.

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Sandvik Rock Processing Solutions is seeking an

Application Specialist – Crushing and Screening

Location: Chateauguay, QC

At Sandvik, we offer you a world of opportunities. Our diverse businesses and global network enable you to explore your potential and thrive. We recognize your performance and provide various ways to fuel your growth towards exceptional achievements.

Sandvik Rock Processing Solutions is a business area within the Sandvik Group and a leading global supplier of equipment, tools, services, and technical solutions for the construction and mining industry, including stationary and mobile crushing and screening, as well as rock breakers.

Are you an experienced crushing and screening specialist with a passion for winning? We want to hear from you!

Currently, we have an opening for an Application Specialist. The Application Specialist provides technical knowledge, advice, and support both internally and externally, to resolve requests regarding product and application issues and to maximize the benefits derived from the organization's products and/or services.

While searching for the best opportunity for yourself today, we are already thinking ahead to your future tomorrow. So now we challenge you to take it one step further and apply!

What you will be doing

Business growth and development

Provides field sales support (may include providing leads, assisting on sales calls, making presentations, providing training, providing competitive intelligence, etc.) to Account Managers and Distributors.
Creates business development plans and targets for the product range in collaboration with the Sales Manager. This will include the introduction of new products into the market.
Conducts Crushing and Screening Site Audits, including modeling and projections ensuring the added value of our technology is captured and presented correctly.
Provides estimated equipment performance metrics for proposals to Account Managers and Distributors.
Provides significant input into strategic plans for the continued expansion of the product line for all relevant stakeholders within the Sales Area.
Coordinates data from the market for analysis, research, and design engineering for the successful development of new product offerings.
Participates in the team to develop and implement plans and actions in accordance with global and regional initiatives and guidelines.

Customer service

Provides training and education on the product range, assists with the compilation of tender documentation, pricing strategies, and the supply of marketing material to support sales efforts.
Visits key customers in conjunction with the sales team to provide in-depth product knowledge. This includes developing direct customer relationships with key clients and helping the aftermarket teams troubleshoot technical problems.
Coordinates and reviews information, ensuring that product performance levels and specifications meet customer requirements.

Technical expertise

Develops and organizes product and application training for sales and application personnel for the respective products.
Is the subject matter expert on crushing and screening applications and equipment performance projections.
Stays current on industry developments, competitive offerings and issues affecting sales and customers.
Assists factories with field-testing and trials of new products and updated components to ensure proper and safe operation.
Monitors test results for new products to implement product improvement.
Coordinates promotional and marketing material in conjunction with Marketing.
Undertakes other assignments according to business needs.

Environmental health and safety

Complies with safety policies and applicable government, customer or industry regulations or requirements.
Identifies and reports any unsafe work habits.
Strives to find safer ways for customers to work with Sandvik’s products.
Ensures that all activities are carried out in accordance with Company Values and current Company Policies and Procedures.
Takes responsibility for personal development and enhancement of skills.
Proactively ensures community involvement within the area of responsibility.

What you will bring along

At least 5 years of crushing and screening application experience is an asset.
University degree in engineering or equivalent industry experience.
Strong customer service focus.
Ability to work in a team environment.
High level of computer literacy and proficiency in Microsoft Office tools.
High level of professionalism, honesty and integrity.
Detail-oriented.
Flexible, self-motivated and drive to achieve customer satisfaction goals and targets.
Strong investigation and diagnostic skills.
Ability to assess and manage business risk.
Highly developed interpersonal skills.
Excellent written and verbal communication skills.
Excellent listening skills.
Ability to interact with various levels from top management to equipment operators and maintenance personnel.
Ability to work in French and English is an asset.
Ability to travel up to 50%.

In return for your passion and drive we will offer you…

The opportunity to impact our business performance.
The opportunity to be part of an ambitious team, in an industry leading business.
The opportunity to reach your full potential.
Ongoing development and training.
An excellent comprehensive compensation package including a pension plan with matching, competitive health, dental, life and disability benefits.
Company supplied vehicle.

Our Culture

Our core values are the soul of the company. They guide us in our actions and daily business decisions. We are a company with an open-minded culture that encourages employees to share ideas and work innovatively. We embrace diversity and inclusion and inspire everyone to bring their authentic selves to work everyday!

We take pride in our agile customer-focused decision making. We empower our employees, providing strong performance management and opportunities to grow your career.

Do you want to learn more?

To learn more about Sandvik, our people and products please visit our website: https://www.home.sandvik/en/about-us/

How to Apply

All qualified persons are encouraged to apply at www.sandvik.com/careers to the Application Specialist position, requisition # R0069662; however, Canadians and permanent residents of Canada will be given priority. While we thank all candidates for their interest, only those considered for an interview will be contacted.

We are an equal opportunity employer which values diversity in the workplace, and we encourage applications from members of equity-seeking groups including women, racialized persons, Indigenous persons, persons with disabilities, and persons of all sexual orientations or gender identities/expressions.

We are committed to creating an inclusive and barrier free experience to applicants with accessibility needs; therefore, requests for accommodation can be made at any stage during the recruitment process. Please contact commonHR.canada@sandvik.com for more information.